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我們?cè)谑褂冒⒗镌品?wù)器ECS實(shí)例時(shí)，有時(shí)候會(huì)遇到出現(xiàn) CPU 占用高的情況，如果長(zhǎng)期處于這種情況，會(huì)對(duì)正常訪問(wèn)服務(wù)器以及服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用產(chǎn)生一定的影響。下文阿里云代理商就為大家分析出現(xiàn)這種情況的原因以及解決辦法：

Windows 實(shí)例出現(xiàn) CPU 高利用率原因分析

在一些情況下出現(xiàn) CPU 的高占用是正常的，假如購(gòu)買(mǎi)了 Windows Server 2012 低規(guī)格實(shí)例(如實(shí)例規(guī)格為 1 核 1 GB)，實(shí)例 CPU 有時(shí)突然飆高，排查后發(fā)現(xiàn) Windows Update 服務(wù)在進(jìn)行自動(dòng)更新。其他情況，如：病毒木馬、第三方殺毒軟件、應(yīng)用程序異常、驅(qū)動(dòng)異常、高 I/O 或高中斷處理的應(yīng)用程序，也會(huì)造成 CPU 占用率高。

解決方法

1、CPU 飆高時(shí)，檢查是否后臺(tái)有執(zhí)行 Windows Update 進(jìn)程。

2、CPU 飆高時(shí)，檢查殺毒軟件是否在后臺(tái)執(zhí)行掃描操作。用戶可以直接把殺毒軟件的版本更新到最新，或者是直接刪除殺毒軟件

3、打開(kāi) 運(yùn)行 -> MSCONFIG 禁用所有非 Microsoft 自帶服務(wù)驅(qū)動(dòng)，然后檢查問(wèn)題是否再次發(fā)生。

4、使用商業(yè)版殺毒軟件或 Microsoft 免費(fèi)工具 Microsoft Safety Scanner 在安全模式下掃描殺毒。

5、運(yùn)行 Windows Update 安裝最新 Microsoft 安全補(bǔ)丁。

6、當(dāng) ECS 實(shí)例有大量的磁盤(pán)訪問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，高計(jì)算需求時(shí)，CPU 高利用率是正常結(jié)果，您可以嘗試升級(jí)實(shí)例規(guī)格以應(yīng)對(duì)資源瓶頸問(wèn)題。

7、更多解決方法可以直接通過(guò)本站客服咨詢，阿里云代理商技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)為您提供一對(duì)一技術(shù)服務(wù)。

阿里云代理商 Windows 實(shí)例排查工具推薦

1】任務(wù)管理器

1、通過(guò)任務(wù)管理器能夠直觀的檢查應(yīng)用程序列表，從而定位占用CPU 較高的應(yīng)用程序（如下圖所示）

在性能頁(yè)面檢查 CPU 占用率時(shí)，右擊 CPU 使用率圖示，單擊將圖形更改為 -> 邏輯處理器。如下圖顯示了 4 個(gè)邏輯 CPU 的利用率（如下圖所示）

2、如果某一個(gè)進(jìn)程 CPU 飆升到接近100% ，其它的CPU 變化不是很大，這就可以能是網(wǎng)絡(luò) I/O 處理造成的

2】資源監(jiān)視器

用戶能夠直觀的檢查 CPU 使用率，同時(shí)還可以通過(guò)句柄和模塊搜索對(duì)應(yīng)的進(jìn)程（如下圖所示）

3】Process Explorer

一款 Microsoft Sysinternals 工具，通過(guò)配置正確的 Symbols，檢查對(duì)應(yīng)應(yīng)用程序的線程調(diào)用的 Call Stack，來(lái)定位可能的問(wèn)題驅(qū)動(dòng)

4】性能監(jiān)視器

注：性能監(jiān)視器(Performance Monitor)是 Microsoft 專(zhuān)業(yè)收集各個(gè)組件性能計(jì)數(shù)器的工具。對(duì)于系統(tǒng)CPU資源消耗，有多個(gè)Counter來(lái)檢查。通過(guò)開(kāi)始-> 運(yùn)行-> perfmon 打開(kāi)工具。

Performance 有三個(gè)核心參數(shù)：

\Processor(_Total)\% Processor Time

\Processor(*)\% User Time

\Processor(*)\% Privileged Time

其中，\Processor(_Total)\% Processor Time 是 \Processor(*)\% User Time 與 \Processor(*)\% Privileged Time使用之和

1、查看 \Processor(*)\% Privileged Time 數(shù)據(jù)。

\Processor(*)\% Privileged Time 是應(yīng)用程序在內(nèi)核中執(zhí)行系統(tǒng)調(diào)用(例如驅(qū)動(dòng)、IRP，上下文切換等)操作的時(shí)間。如果操作系統(tǒng)花費(fèi)多余 30% 的時(shí)間在Privileged Time，如下圖，意味著實(shí)例正在進(jìn)行高 I/O 吞吐相關(guān)的操作