問題現(xiàn)象
用戶發(fā)現(xiàn)阿里云服務(wù)器ECS windows 系統(tǒng)內(nèi)沒有辦法打開外部網(wǎng)站，如下圖所示：

問題原因
在阿里云服務(wù)器ECS windows系統(tǒng)內(nèi)無法打開網(wǎng)站，根據(jù)阿里云代理商多年行業(yè)經(jīng)驗可能是由于系統(tǒng)內(nèi)DNS解析異常、瀏覽器配置問題或者是IP安全策策略等設(shè)置引起的。

解決辦法：
由于上述我們可以得出造成這種情況是由三種原因造成的，下面我們就來對應(yīng)的進行原因判斷，并給出解決辦法：

【一】判斷是不是DNS解析異常導(dǎo)致的問題？
1】【開始】→【運行】→【CMD】以打開命令提示符;
2】輸入如指令做域名解析測試：
3】如果無法正確的解析出相應(yīng)域名對應(yīng)的IP地址，則判斷是DNS解析異常導(dǎo)致的問題：（如下圖所示）

解決辦法具體步驟：
1】【開始】→【運行】→【ncpa.cpl】以打開網(wǎng)絡(luò)管理;
2】雙擊相應(yīng)的網(wǎng)卡，然后選擇【屬性】，再雙擊【Internet協(xié)議版本4(TCP/IP v4)】;
3】在【使用下面的DNS服務(wù)器地址】配置項下，將首選和備選DNS服務(wù)器地址分別修改成： 223.5.5.5 和 223.6.6.6 或其它公共DNS服務(wù)器地址（如下圖所示）

4】依次點擊【確認】→【確認】→【關(guān)閉】，以使配置生效;
5】完成所示操作之后，再嘗試重新打開網(wǎng)站看是不是能夠正常的進行訪問。

【二】判斷是否是IE瀏覽器異常導(dǎo)致的問題？
假如通過上一步判斷或者是修正了DNS配置問題之后，域名解析恢復(fù)正常，但是使用系統(tǒng)自帶的IE瀏覽器還是沒有辦法正常打開網(wǎng)站，這個時候造成無法正常打開網(wǎng)站的原因就有可能是IP瀏覽器配置或者兼容性等問題造成的。您可以嘗試安裝Chrome、Firefox等其它瀏覽器做訪問對比測試。

假如您使用其他的瀏覽器能夠正常的打開網(wǎng)站訪問，就需要通過重置IE瀏覽器等方式來修復(fù)IE瀏覽器的問題。

【三】判斷是否是IP安全策略等網(wǎng)絡(luò)限制導(dǎo)致的問題？
若是我們通過上述步驟排查分析，并且把問題解決之后，進行嘗試發(fā)現(xiàn)還是沒有辦法正常打開網(wǎng)站。阿里云代理商就建議用戶繼續(xù)排查是不是云服務(wù)器IP安全策略配置，或者是其它三方網(wǎng)絡(luò)管理軟件等，阻斷了DNS解析或者是對相關(guān)網(wǎng)站的訪問做了限制。（如下圖）
判斷是否配置有IP安全策略操作辦法：
1】【開始】→【運行】→【secpol.msc】以打開IP安全策略配置管理器
2】如下圖所示，查看是否配置并啟用了相關(guān)IP安全策略規(guī)則
3】查看系統(tǒng)內(nèi)其他網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)軟件是否做了相關(guān)攔截或限制