阿里云虛擬主機(jī)FTP無法連接問題診斷
發(fā)布時(shí)間：2018-10-19 點(diǎn)擊數(shù)：1412
問題場(chǎng)景：
如果您使用的是阿里云虛擬主機(jī)，并且FTP連接不上， 請(qǐng)您通過如下5點(diǎn)方法進(jìn)行檢查：
1、使用什么客戶端連接FTP？
使用瀏覽器或Windows 資源管理器很有可能出現(xiàn)無法連接的現(xiàn)象。推薦使用FTP客戶端連接，例如FileZilla或CuteFTP等。
2、您使用的是IP地址連接FTP嗎？
請(qǐng)不要使用IP地址連接FTP，如果您使用的虛擬主機(jī)，由于IP地址共享有可能無法連接到FTP，推薦您使用域名作為 FTP 連接地址，如圖：
3、您連接FTP時(shí)的出錯(cuò)信息是什么？
如果FTP連接報(bào)響應(yīng): 530 User cannot log in. 說明您的密碼不正確。 請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)管理控制臺(tái)重置FTP密碼。
4、重置密碼仍然不能登錄FTP？
Ping 和tracert ftp連接地址檢查您的網(wǎng)絡(luò)是否能夠正確連接至 FTP 地址。
5、您是否能連接其他FTP站點(diǎn)？
如果您經(jīng)過上述五點(diǎn)檢查，仍然不能連接至FTP，請(qǐng)?zhí)峁┤缦滦畔⒙?lián)系優(yōu)勝智連售后技術(shù)支持
上述五點(diǎn)檢查結(jié)果截圖，打包上傳至工單。
您的FTP登錄密碼，您的公網(wǎng)IP。
您提供的內(nèi)容越詳細(xì)，問題解決的時(shí)間會(huì)越短。