1、什么是【自動對班】功能？

• 自動對班是一種全新的、簡單的、靈活的考勤排班方式。

• 傳統(tǒng)的考勤排班是打卡前排班，而自動對班是打卡后排班——自動對班不依賴考勤管理員提前手動排班，

• 而是由釘釘考勤系統(tǒng)根據(jù)員工的實際打卡時間自動匹配最接近的班次，同時支持管理員靈活核對和修改。

2、為什么要使用【自動對班】功能？

• 自動對班能解決排班難、調(diào)班難的問題：對于制造業(yè)等行業(yè)，考勤管理員對車間層面的排班不了解，

• 無法做到提前排班；如果發(fā)生人員臨時調(diào)班，也無法及時在考勤系統(tǒng)中調(diào)整班次；

• 此時使用自動對班功能，即可省時省力地實現(xiàn)靈活排班、調(diào)班。

• 自動對班能助力考勤統(tǒng)計：釘釘考勤具有匯總統(tǒng)計的能力。在完成排班的前提下，

• 管理員可以在手機(jī)端實時查看員工出勤狀態(tài)，也可以使用考勤報表進(jìn)行算薪。

3、誰適合使用【自動對班】功能？

• 制造業(yè)等存在倒班制、跨夜班、靈活調(diào)班的行業(yè)用戶
• 管理員提前排班費(fèi)時費(fèi)力，希望提高工作效率的用戶

……

4、【自動對班】功能具體有哪些能力？

• 支持根據(jù)員工打卡時間自動匹配班次，默認(rèn)該班次上班前2小時的打卡記錄都會被匹配為該班次。

舉例：某公司的早班上班時間是8:00，那么6:00-8:00之間來上班打卡的員工都會自動排早班。

• 支持管理員手動修改自動對班結(jié)果。

舉例：某公司的早班上班時間是8:00，員工小明忘記打卡了，系統(tǒng)無法自動對班，這時管理員可以手動為小明排上早班。

• 支持自定義自動對班時段。

功能描述：自動對班的時間段將不再是固定的2小時，而是可以根據(jù)用戶需求自定義。

舉例：某公司有很多員工都提前3小時來上班打卡，那么可以將自動對班時段設(shè)置為上班前3小時，

當(dāng)早班上班時間是8:00時，5:00-8:00之間來上班打卡的員工都會自動排早班。

• 支持選擇考勤組內(nèi)哪些班次參與自動對班。

功能描述：考勤組內(nèi)的部分班次可以不參與自動對班。

舉例：某公司的排班制考勤組內(nèi)有早班、中班、晚班3個班次，實際只有早班、晚班需要參與自動對班，

此時管理員可以靈活選擇參與自動對班的班次。

5、如何開始試用【自動對班】功能？

1）功能使用步驟

第一步：建立一個排班制考勤組，在編輯考勤組-考勤班次頁面，勾選“未排班時，系統(tǒng)自動排班”選項，開啟功能。

PC端開啟：新建/編輯考勤組-考勤類型選擇排班制-勾選開啟

手機(jī)端開啟：新建/編輯考勤組-考勤類型選擇排班制-排班設(shè)置-勾選開啟

第二步：設(shè)置自動對班時段、選擇班次是否參與自動對班。

PC端設(shè)置：考勤時間-自動排班時段

手機(jī)端設(shè)置：考勤組設(shè)置-排班設(shè)置-選擇班次-自定義對班時段

第三步：管理員次日通過“工作通知”收到前一天的自動對班結(jié)果，可以核對并手動微調(diào)結(jié)果。

PC端查看結(jié)果：排班管理-對班

手機(jī)端查看結(jié)果：工作通知-查看結(jié)果

2）建議試用流程

先從一個考勤組開始試用，試用后再推廣至全部考勤組。

6、我還有這些問題怎么辦？

1）自動對班的匹配規(guī)則是怎樣的？

• 支持：按第一次上班時間來匹配對應(yīng)的班次
• 暫不支持：按第二次（第三次、第四次……）上班時間匹配、按下班時間匹配
• 敬請期待：自動對班的匹配規(guī)則后續(xù)將依據(jù)實際情況進(jìn)行優(yōu)化

2）自動對班必須新增考勤組時開啟嗎？如何將已有考勤組從手動排班改為自動對班？

• 可以將已有考勤組改為自動對班（僅支持手機(jī)端）

修改路徑：手機(jī)端“考勤打卡-設(shè)置-修改考勤組-考勤類型”處選擇使用自動對班或手動排班

 

3）試用了自動對班后，我還能手動排班嗎？

• 可以。自動對班僅在未排班時生效，支持管理員手動排班和打卡后系統(tǒng)自動對班，

• 自動對班結(jié)果支持管理員手動調(diào)整。

4）誰能看到自動對班結(jié)果？我應(yīng)該讓誰看到自動對班結(jié)果？

• 考勤組的主負(fù)責(zé)人和具有排班權(quán)限的子負(fù)責(zé)人都可以看到自動對班結(jié)果。

• 建議讓真正了解員工排班的人看到自動對班結(jié)果，比如制造業(yè)企業(yè)的班組長和車間主任。

5）自動對班結(jié)果一定是準(zhǔn)確的嗎？

• 自動對班結(jié)果不一定是100%準(zhǔn)確的，在員工請假、遲到等少數(shù)情況下，有可能匹配不準(zhǔn)確。

• 自動對班結(jié)果支持管理員手動調(diào)整。

6）為什么自動對班結(jié)果為“無對應(yīng)班次”？

默認(rèn)的自動對班時間段為上班前2小時，也就是說，超出了這個時間段（8:00上班，員工5:00就來打卡）

或者遲到打卡（8:00上班，員工15:00才來打卡）都會導(dǎo)致系統(tǒng)無法判斷員工上的是哪個班次，

所以顯示為“無對應(yīng)班次”。

7）為什么自動對班結(jié)果為“未排班”？

• 自動對班依賴員工打卡結(jié)果，如果員工沒有打卡記錄，則自動對班結(jié)果為“未排班”。

8）為什么部分員工的排班結(jié)果沒有顯示？

• 由管理員提前手動排班的員工的排班結(jié)果不會顯示在“自動對班結(jié)果”頁面。